Jahresbilanz der Bonner Verbraucherzentrale

Die Bonner Verbraucherzentrale hatte im vergangenen Jahr viel zu tun - rund zehneinhalb tausend Menschen haben sich mit ihren Problemen an die Beratungsstelle gewandt. Oft ging es dabei um Probleme mit dem Internet und dem Telefon, bilanzierte die Verbraucherzentrale.

Veröffentlicht: Dienstag, 26.05.2020 11:24

Manchmal tauchten ungewollte Posten auf der Rechnung auf, manchmal war das Netz nicht so schnell, wie es eigentlich sein sollte. Auch wurde die Zentrale oft bei übertrieben hohen Rechnungen oder betrügerischen Vertragsabschlüssen per Telefon eingeschaltet. Insgesamt gab es im vergangenen Jahr über viertausend Rechtsberatungen und -vertretungen. Die Verbraucherzentrale wird auch weiter für die Bonner im Einsatz sein, denn die Stadt hat den Finanzierungsvertrag bis Ende 2024 verlängert.