Neues Konzept für die Bonner Ausländerbehörde

Die Ausländerbehörde in Bonn kommt nicht hinterher - die Stadt will die Situation jetzt mit einem neuen Konzept verbessern, auch mit mehr Personal. Denn in den vergangenen acht Jahren hat sich die Zahl der Menschen mehr als verdoppelt, die auf die Hilfe der Ausländerbehörde angewiesen sind. Die sei deshalb überlastet, Anträge und Beratungsgespräche könnten nur mit Verzögerung bearbeitet werden - das wiederum führt zu vielen Beschwerden.

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Neue Mitarbeitende sollen schneller eingestellt werden, andere sollen für den Job nach-qualifiziert werden. Außerdem soll es eine spezielle Anlaufstelle für Ausbildungen und Studiengänge geben. Insgesamt sollen zwei große Ziele verfolgt werden - zufriedenere Kunden und Mitarbeiter. Um das zu erreichen, will sich die Stadt auch externe Berater dazuholen.

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